Regras de frete

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Considerações iniciais

Para auxiliar no engajamento de vendas do seu e-commerce, você pode utilizar das regras de frete, para gerar campanhas promocionais ou regras de negócio relacionadas aos fretes da sua loja.

As configurações funcionam em duas instâncias:

Perfil de Regras: Um agrupamento de regras; Regra de frete: Uma regra de negócio específica.

Um Perfil pode conter uma ou mais Regras a depender da campanha que deseja aplicar.

Importante!

As regras de frete serão espelhadas para o front do seu e-commerce, dependendo de como funcionará a sua integração com a Frete Rápido.

Em caso de dúvidas, consulte o nosso canal de suporte: suporte@freterapido.com


1. Perfil de Regras

Para chegar até a página de regras de frete basta clicar na opção “Regras de Frete” no menu lateral do painel Frete Rápido.

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Perfil de regras é um agrupamento de regras de negócio ou campanhas promocionais de frete.

Para criar um novo perfil, basta clicar no botão “Novo Perfil” e então você será direcionado para a página de edição desse perfil. Confira abaixo:

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Importante

O gerenciamento das regras de frete é exclusivamente realizado pelas contas de usuários da sua empresa. A Frete Rápido não cria ou altera regras de frete para os seus clientes.


2. Criando um perfil de regras

  1. Nome: vamos dar o nome da nossa regra, por exemplo: “Natal”;
  2. Data Inicial: data de início em que a regra vai começar a valer;
  3. Data Final: prazo final de validade da regra;
  4. CNPJ Remetente/Expedidor: Lista de CNPJ pelo qual será aplicado o perfil de regra, com esse filtro você pode direcionar a regra para pontos de coleta específicos (exemplo: Eu quero que essa regra seja aplicada apenas para determinados expedidores). Se preenchido será verificado primeiro o CNPJ do expedidor, se o mesmo não existir será filtrado pelo CNPJ do Embarcador remetente do frete , caso fique em branco a regra será aplicada de forma global.
  5. Canais: Canais de venda permitidos para o perfil da regra (caso não tenha especificado, será considerado para as cotações de diversos canais);
  6. Descrição: descrição da regra para te ajudar a lembrar melhor dela;
  7. Nova regra: botão para adicionar nova regra de frete;
  8. Salvar alterações: salvar todas as alterações neste perfil;
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Atenção

Ao criar ou editar regras de fretes, pode-se levar cerca de um minuto para sua total propagação.


3. Criando uma regra de frete

Ao clicar no botão Nova regra será aberto uma modal com as opções desmotrasdas na imagem abaixo. gateway de logística, cálculo de frete magento, gateway de frete b2w

Origem


Utilizado para especificar se a regra deve ser aplicada considerando o CEP de origem.

  1. CEP Inicial: CEP inicial da faixa de origem à qual será aplicado a regra.
  2. CEP Final: CEP final da faixa de origem à qual será aplicado a regra.

Destino


Especifica a faixa de CEP de destino para aplicar a regra.

  1. Região: Região destino à qual será aplicado a regra, ao selecionar uma região os campos de CEPs serão preenchidos.
  2. CEP Inicial: CEP inicial da faixa de destino à qual será aplicado a regra.
  3. CEP Final: CEP final da faixa de destino à qual será aplicado a regra.

Regra


  1. Condicionante: tipos de condição para aplicação da regra.
  • Valor dos Produtos/Carrinho: gateway de logística, cálculo de frete magento, gateway de frete b2wQuando selecionado essa condicionante (Valor dos Produtos/Carrinho) a regra será aplicada se o carrinho suprir a condição do valor atribuido no campo 2-Valor dos Produtos/Carrinho. Ou seja, o valor terá de ser maior ou igual ao informado.

  • SKU: gateway de logística, cálculo de frete magento, gateway de frete b2wQuando selecionado essa condicionante (SKU) a regra será aplicada se o SKU dos produtos no carrinho estiverem presentes no campo 3-SKU atendendo a condição do campo 2-Quando:

    • Conter Todos: aplicado quando TODOS os SKUs forem informados no campo 3 estiverem juntos no carrinho, não podendo haver outros;
    • Conter Somente: aplicado quando UM ou TODOS os SKUs informados no campo 3, estiverem no carrinho, não podendo haver outros;
    • Conter ao menos um: aplicado quando UM ou MAIS SKUs informados no campo 3, estiverem no carrinho, podendo haver outros não informados;
    • Não Conter: aplicado quando UM ou MAIS SKUs informados no campo 3, não estiverem no carrinho, podendo haver outros não informados;
  • Tipo de Produtos/Categorias: gateway de logística, cálculo de frete magento, gateway de frete b2wQuando selecionado essa condicionante (Tipo de Produtos/Categorias) a regra será aplicada se a categoria dos produtos do carrinho estiverem presentes no campo 3-Tipo de Produto atendendo a condição do campo 2-Quando:

    • Conter Todos: aplicado quando TODAS as Categorias forem informados no campo 3 estiverem juntos no carrinho, não podendo haver outros;
    • Conter Somente: aplicado quando UM ou TODAS as Categorias informados no campo 3, estiverem no carrinho, não podendo haver outros;
    • Conter ao menos um: aplicado quando UM ou MAIS Categorias informados no campo 3, estiverem no carrinho, podendo haver outros não informados;
    • Não Conter: aplicado quando UM ou MAIS Categorias informados no campo 3, não estiverem no carrinho, podendo haver outros não informados;
  1. Tipo de Regra:

    • Acréscimo: Realiza o acréscimo de um valor ao frete.
    • Desconto: Realiza o desconto de um valor no frete.
    • Valor fixo: Fixa um valor no frete.
    • Frete Grátis: Torna o frete mais barato como "gratuíto", zera o valor do mesmo.
    • Adicionar Prazo: Adiciona um prazo em dias ao frete.
    • Restrição de entrega: Restringe a entrega do frete aos CEPs de destino informado.
  2. Tipo de Valor:

    • Real: O resultado da regra será calculado com o valor monetário (R$).
    • % sobre frete: O resultado da regra será calculado com percentual sobre o valor do frete.
    • % sobre produtos/carrinho: O resultado da regra será calculado com percentual sobre o valor dos produtos/carrinho.
  3. Valor: valor da regra a ser aplicado, podendo ser monetário ou percentual.

3. Exemplos de criação de regra de frete

Primeiramente vamos definir quais serão as regras a serem aplicadas neste perfil. Seguindo o nosso exemplo, vamos definir algumas regras promocionais e outras regras de negócio:

Atenção

Ao criar ou editar regras de fretes, pode-se levar cerca de um minuto para sua total propagação.

1ª Regra de exemplo:

  • 10% de desconto no frete sobre o valor do frete para todo o Brasil para categoria "Materiais Esportivos" que tiverem sua origem entre a faixa de CEP 10000-000 à 20000-000;
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  • Origem
      1. CEP Inicial: 10000-000
      1. CEP Final: 20000-000
  • Destino
      1. Região: Brasil (Repare que os campos de CEP Inicial e Final serão preenchidos automaticamente)
      1. CEP Inicial: 01000-000
      1. CEP Final: 99999-999
  • Regra
      1. Condicionante: Tipo do Produto / Categoria
      1. Quando: Conter todos (Que contenha no mínimo todas categorias adicionadas)
      1. Tipo de Produto: Materiais Esportivos gateway de logística, cálculo de frete magento, gateway de frete b2w
      1. Tipo de Regra: Desconto
      1. Tipo de Valor: % sobre frete
      1. Valor: 10%

O seu cliente, ao acessar o seu e-commerce, verá o preço resultante da regra aplicada. Por exemplo, se o frete do carrinho de compras do seu cliente gerar uma cotação de R$40,00, será retornado a mesma cotação de frete por R$36,00, bastando apresentar esse novo valor ao cliente. Lembrando que, a regra funciona para o preço final do cliente. Seguindo o exemplo, o frete ainda custará à você o valor cotado de R$40,00.

2ª Regra de exemplo:

  • 2% de desconto no frete sobre o valor dos produtos/carrinho para todo o Brasil em compras acima de R$ 100,00 da loja que tiverem sua origem entre a faixa de CEP 10000-000 à 20000-000;
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  • Origem
      1. CEP Inicial: 10000-000
      1. CEP Final: 20000-000
  • Destino
      1. Região: Brasil (Repare que os campos de CEP Inicial e Final serão preenchidos automaticamente)
      1. CEP Inicial: 01000-000
      1. CEP Final: 99999-999
  • Regra
      1. Condicionante: Valor Produtos / Carrinho
      1. Valor Produtos / Carrinho: R$ 100,00
      1. Tipo de Regra: Desconto
      1. Tipo de Valor: % sobre produtos/carrinho
      1. Valor: 2%

O seu cliente, ao acessar o seu e-commerce, verá o preço resultante da regra aplicada. Por exemplo, se o valor do carrinho de compras do seu cliente tiver um valor de R$ 150,00 será calculado 2% em cima desse valor e retirado do frete. Ou seja, uma cotação de frete de R$40,00 será retornada por R$37,00, bastando apresentar esse novo valor ao cliente. Lembrando que, a regra funciona para o preço final do cliente. Seguindo o exemplo, o frete ainda custará à você o valor cotado de R$40,00.

Atenção

Dependendo do percentual aplicado, essa regra poderá zerar o valor do frete retornado ao seu e-commerce.

3ª Regra de exemplo:

  • Frete grátis para São Paulo nos carrinhos de compras que contenham apenas materiais escolares, que tiverem sua origem entre a faixa de CEP 20000-000 à 30000-000;
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  • Origem
      1. CEP Inicial: 20000-000
      1. CEP Final: 30000-000
  • Destino
      1. Região: SP (Repare que os campos de CEP Inicial e Final serão preenchidos automaticamente com a faixa de CEPs de São Paulo)
      1. CEP Inicial: 01000-000
      1. CEP Final: 19999-999
  • Regra
      1. Condicionante: Tipo produtos / categoria
      1. Quando: Conter somente (Que contenha apenas materiais escolares)
      1. Tipo de produto: Materiais Escolares
      1. Tipo de regra: Frete Grátis

O seu cliente monte um carrinho de compras com apenas "Materiais escolares", verá o preço resultante dessa regra aplicada. Por exemplo, se o frete do carrinho de compras do seu cliente gerar uma cotação de R$40,00, será retornado a mesma cotação de frete por R$ 0,00, bastando apresentar esse novo valor ao cliente. Lembrando que, a regra funciona para o preço final do cliente. Seguindo o exemplo, o frete ainda custará à você o valor cotado de R$40,00.

Atenção

Essa regra Frete Grátis é aplicada apenas ao frete de menor valor (opção mais barata).

4ª Regra de exemplo:

  • Frete fixo de R$20,00 para SP e ES na compra do produto de SKU = a3tg092;
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  • Origem
      1. CEP Inicial: 30000-000
      1. CEP Final: 40000-000
  • Destino
      1. Região: Aqui temos uma particularidade na regra para RJ e ES. A faixa de CEPs do RJ vai de 20000-000 à 28999-999 e a do ES vai de 29000-000 à 29999-999. Repare que os dois estados são sequenciais. Então, nós podemos dizer que a área da regra vai de 20000-000 (CEP Inicial) à 29999-999 (CEP Final). Repare que o campo Região ficou como Personalizado
      1. CEP Inicial: 20000-000
      1. CEP Final: 29999-999
  • Regra
      1. Condicionante: SKU
      1. Quando: Conter ao menos um
      1. SKU: a3tg092 gateway de logística, cálculo de frete magento, gateway de frete b2w
      1. Tipo de Regra: Valor Fixo
      1. Tipo de Valor: Real (fixo em real pois o tipo de regra de valor fixo não aceita percentual)
      1. Valor: R$ 20,00

O seu cliente, ao acessar o seu e-commerce, verá o preço resultante dessa regra aplicada. Por exemplo, se o frete do carrinho de compras do seu cliente gerar uma cotação de R$40,00, será retornado a cotação de frete por R$ 20,00, bastando apresentar esse novo valor ao cliente. Lembrando que, a regra funciona para o preço final do cliente. Seguindo o exemplo, o frete ainda custará à você o valor cotado de R$40,00.

Atenção

A Regra de Valor Fixo será aplicada a todas as cotações de frete retornadas.

5ª Regra de exemplo:

  • Adicionar 2 dias no prazo de entrega às cotações para carrinhos que não contenha a categoria Brindes em seu carrinho para a região do Rio Grande do Sul.
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  • Origem
      1. CEP Inicial: 01000-000
      1. CEP Final: 19999-999
  • Destino
      1. Região: Rio Grande do Sul
      1. CEP Inicial: 90000-000
      1. CEP Final: 99999-999
  • Regra
      1. Condicionante: Tipo do produto/categoria
      1. Quando: Não conter (Quando não conter nenhum produto com os SKU adicionados a regra)
      1. Tipo de produto: Brindes gateway de logística, cálculo de frete magento, gateway de frete b2w
      1. Tipo de Regra: Adicionar prazo
      1. Valor: 2

O seu cliente, ao acessar o seu e-commerce, verá o prazo resultante da regra aplicada. Por exemplo, se o frete do carrinho de compras do seu cliente gerar uma cotação com prazo de 5 dias, será retornado a mesma cotação com prazo de 7 dias, bastando apresentar esse novo valor ao cliente.

Atenção

Esse acréscimo de prazo será aplicada à todas as cotações retornadas.

6ª Regra de exemplo:

  • Restrição de entrega para região do Acre na compra acima de R$ 1.000,00 que tiverem sua origem entre a faixa de CEP 60000-000 à 70000-000;
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  • Origem
      1. CEP Inicial: 60000-000
      1. CEP Final: 70000-000
  • Destino
      1. Região: Acre
      1. CEP Inicial: 69900-000
      1. CEP Final: 69999-999
  • Regra
      1. Condicionante: Valor dos produtos/carrinho
      1. Valor dos produtos/carrinho: R$ 1.000,00
      1. Tipo de Regra: Restrição de entrega

O seu cliente ao efetuar uma compra acima de R$ 1.000,00, verá que não possui nenhum retorno de cotação devido a regra aplicada;

Atenção

Essa restrição entrega será aplicada a todas as cotações retornadas.


Prioridade de regras (Ordenação)

Através da ordenação você consegue estabelecer a prioridade de cada regra a ser aplicada.

Supondo que você crie uma nova regra dentro de um perfil. Você deseja que o produto de SKU = a3tg092 tenha frete grátis para todo o Brasil. Repare que um carrinho de compras que entrar nesta regra também entrará na regra que definimos anteriormente, afinal, a faixa de CEPs dessa nova regra engloba a faixa de CEPs da 3ª regra.

Pergunta: Qual das duas regras valerá para esta situação?

Resposta: A mais próxima do topo na listagem de regras.

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Seguindo nosso exemplo base, na compra do produto de SKU = a3tg092 tendo SP ou ES com destino, o frete custará R$20,00 reais para o cliente porque a regra de SKU nessa região está com prioridade sobre a regra que abrange todo o Brasil.

É possível alterar esta prioridade arrastando a regra de Frete Grátis desse SKU para cima da regra dos R$20,00 de valor fixo. Para arrastar a regra, basta clicar no ícone tracejado do lado esquerdo da linha da regra e arrastá-la para cima ou para baixo.


Prioridade de perfis

Caso haja conflito entre os perfis de regra, vale o mesmo conceito de prioridade das regras, ou seja, o perfil que estiver mais ao topo da listagem tem maior prioridade de execução. Caso você queira alterar a prioridade, basta clicar no ícone tracejado ao lado esquerdo da linha do perfil e arrastá-lo para cima ou para baixo.


Desabilitando um perfil ou regra

Você pode Habilitar ou Desabilitar uma regra ou perfil a qualquer momento, caso você não queira mais deixar em vigência. É assim que um perfil ou uma regra desativada aparecerá na listagem:

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Gerenciamento das regras de dos perfis

Você encontrará estes botões na listagem de perfis e na listagem de regras.

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1. Ativar / Desativar: Ativa ou desativa a regra (ela não é excluída. Apenas desabilitada para que não seja considerada no cálculo);

2. Editar: Abre a página de edição da regra;

3. Excluir: Excluir definitivamente a regra ou perfis.

Importante

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