Integração Tray Commerce

Links úteis:


Instalação do módulo

  • Para iniciar, é importante configurar a integração conforme os passos a seguir. Essa configuração é realizada por cada lojista e se faz necessária para a integração.

  • Acesse a Área administrativa da sua loja com seu login e senha.

  • Certifique-se que o CNPJ registrado em sua loja é o mesmo cadastrado na Frete Rápido:

    • Menu Minha Loja >> Informações da loja >> campo CNPJ
configuração frete rapido tray

Atenção!

Em caso de dúvidas sobre configuração na Plataforma Tray, você pode abrir um chamado junto ao suporte especializado Tray Commerce para que possam lhe ajudar.

  • Para habilitar o aplicativo em sua loja acesse a opção “Meus aplicativos” no menu lateral e clique no botão “Instalar novos aplicativos”.
integrações de frete, gateway de frete tray
  • Na Lista de Aplicativos, pesquise por “frete rápido”, conforme imagem abaixo. Ao pesquisar o aplicativo, clique no botão “Instalar aplicativo”.
frete tray, contratar frete tray
  • Na página que é apresentada, clique no botão “Habilitar integração v1”.
integração de frete, gateway de frete tray
  • Caso a ativação ocorra com sucesso, deverá apresentar uma mensagem de sucesso e você será redirecionado para o Painel Frete Rápido.

  • Voltando ao painel de controle Tray Commerce, você deverá encontrar o aplicativo Frete Rápido instalado e habilitado em sua loja, conforme imagem abaixo.

cotações de frete tray, frete e-commerce tray
  • Agora, basta configurar a integração conforme os passos a seguir.

Atenção!

Em caso de dúvidas sobre configuração na Plataforma Tray, você pode abrir um chamado junto ao suporte especializado Tray Commerce para que possam lhe ajudar.


Configuração

  • Após habilitar a integração nos passos anteriores, é preciso configurar a integração acessando o menu Configurações > Frete e envio. Onde será apresentado a listagem de formas de envios da sua loja.

  • Para incluir a Frete Rápido em sua loja, clique em Integração externa.

gateway de frete, gateway frete tray commerce
  • Na tela para Incluir frete e envio, faça as configurações necessárias, conforme especificado a seguir.
cotação de frete ecommerce, integrações de frete
  1. Habilitada: habilita (Sim) ou desabilita (Não) a opção de envio. Obrigatório.
  2. Nome da integração: deve ser sempre “Frete Rápido”. Não colocar outro nome. Obrigatório.
  3. URL de Rastreio: deve preencher com "https://ondeestameupedido.com.br/[codigo_rastreio]". Não colocar outra URL. Obrigatório.
  4. Taxa sobre o valor dos produtos: permite informar um percentual adicional sobre o valor dos produtos. Não obrigatório.
  5. Taxas adicional no pedido: permite informar uma taxa fixa adicional (R$) no pedido. Não obrigatório.
  6. Taxa sobre o valor do frete (em %): permite informar um percentual adicional sobre o valor do frete. Não obrigatório.
  7. Tipo: Campo não utilizado nesta integração. Não obrigatório.
  8. Informações aos clientes: Permite definir uma mensagem para os seus clientes. Aconselhamos colocar: "até [prazo_entrega] dias úteis" (sem aspas). Essa mensagem será apresentada junto as ofertas de cotação no front da sua loja. Não obrigatório.
  • Após preencher os campos informados acima, clique em “Continuar”.

  • Você será levado para a aba “Configuração”. Para concluir, basta informar os dados nos campos especificados:

automação logística, dashboard logística
  1. URL do Webservice: informe neste campo a seguinte URL de integração: https://freterapido.com/api/external/embarcador/v1/tray-simulator

  2. Token: informe o token de integração do cadastro da sua loja junto ao Frete Rápido, disponível no Painel administrativo do Frete Rápido, menu “Configurações”, campo “Token de integração”.

Atenção!

Toda configuração de cotação atualizada na Frete Rápido está sujeita a cache (dados armazedados por um período de tempo) pela TrayCommerce.

Ao realizar qualquer alteração na Frete Rápido, seja de tabelas ou regras de frete, é necessário que você solicite ao suporte da TrayCommerce a limpeza de cache da sua loja.

Em caso de dúvidas sobre configuração na Plataforma Tray, você pode abrir um chamado junto ao suporte especializado Tray Commerce para que possam lhe ajudar.

Atenção!

Todas as cotações realizadas pela plataforma Tray Commerce junto a Frete Rápido, leva-se em consideração o código dos produtos e não o SKU/Referência.

entrega de produtos tray

Caso você cadastre a sua relação de produtos na Frete Rápido, deverá informar o código do produto ao invés do SKU/Referência.


Configurando a integração Tray

Ao concluir os passos anteriores é possível avançar para etapas finais a seguir.

  • Acesse o Painel Frete Rápido para configurar as saídas das cotações.

  • No menu lateral, acesse a opção Integrações.

frete tray commerce, frete rapido tray
  • Na tela que abrirá, no bloco da integração Tray, clique no botão “Configurar”;
contratação de frete tray, contratar transportadoras tray
  • Nessa tela temos algumas observações:
cotações de frete, cotar frete
  1. Conta Verificada: flag que apresenta se a conta é verificada.
  2. Filtrar Resultados: permite aplicar um filtro nas cotações que serão apresentadas na sua loja Tray.
  3. Limite de Resultados: permite aplicar limite de resultados apresentados na sua loja Tray.

Listagem de pedidos

  • Na página “Listagem de pedidos” é possível visualizar a lista de pedidos que a Frete Rápido teve acesso na sua loja Tray.
frete rapido, automação logística
  • Nessa página temos algumas funcionalidades, sendo:
contratar frete online, frete e-commerce tray
  1. Importar Pedidos: permite baixar novos pedidos da sua loja Tray;
  2. Pedido: pedidos que o sistema visualizou e que ainda não tiveram contratação de frete;
  3. Contratar: ação para colocar os pedidos que selecionou na Fila de Contratação;
  4. Configurar integração: atalho para acessar a página de configuração da integração;
  5. Fila de contratação: permite visualizar a lista de pedidos importados. Essa lista é alimentada após marcar o pedido e clicar no botão “Contratar”;
  6. Filtrar Listagem: permite pesquisar os pedidos com base no código informado;
  • Ao selecionar o(s) pedido(s) que deseja contratar fretes, clique no opção “Contratar” que será apresentado a mensagem a seguir:
função gateway tray, integracoes de frete
  • Essa tela permite selecionar qual tipo de regra na contratação do frete para o pedido, sendo possível:

    • Mesma opção escolhida pelo cliente
    • Opção de frete mais barata
    • Prazo de entrega mais rápida

Atenção!

Para funcionamento da opção Mesma opção escolhida pelo cliente é importante que o nome da transportadora seja o mesmo nome fanstasia fornecido pela equipe Frete Rápido. Do contrário, não será possível contratar a mesma transportadora.

  • Ao escolher o tipo de regra que deseja aplicar, clique no botão “Contratar” para adicionar os pedidos na Fila de Contratação (próximo tópico).

Fila de contratação

  • Na tela “Fila de Contratação” é possível visualizar a lista de pedidos que você escolheu para serem contratados na Frete Rápido, apresentando se o pedido teve ou não um frete contratado. cotação de frete, frete para ecommerce

    1. Seção de pesquisa: permite parametrizar os critérios de pesquisa, para consultar os pedidos;
    2. ID do Frete: permite visualizar que um pedido teve o seu frete contratado, sendo este o identificador na plataforma Frete Rápido;
    3. Status: status da contratação do frete para o pedido. Tendo os possíveis status:
      • Aguardando contratação
      • Frete contratado
      • Frete não contratado - em especial, apresenta no campo “Observação” o motivo da não contratação do frete.
    4. Regra: regra escolhida para contratação de frete do pedido;
    5. Observação: motivo pela qual o pedido não teve o frete contratado, em casos de exceção;
    6. Retornar: permite retornar o pedido para a “Fila de Contratação”, para nova tentativa de contratação.

Atualizar integração

  • Em alguns casos, a integração da Tray solicita uma atualização da chave de acesso para permitir a Frete Rápido acessar os seus pedidos.

  • Para atualizar a chave de acesso, basta acessar o Painel de Controle Tray e seguir os passos:

opções de frete e-commerce, transportadora e-commerce
  1. Acessar o menu “Meus aplicativos”;
  2. Pesquisar pelo aplicativo “Frete Rápido”;
  3. Clicar no botão “Acessar”;
  • Em seguida será redirecionado para a página que permitirá atualizar o acesso da integração, conforme o próximo passo.
integrações de frete, integração de frete tray
  • Na tela que se abrir, basta clicar no botão “Habilitar integração v1” para atualizar a sua integração com a Frete Rápido. Dessa forma, será possível obter os pedidos dentro do Painel da Frete Rápido novamente.

Atenção!

A Frete Rápido irá realizar cotações de frete para os pedidos com base nas informações que estiverem configuradas na integração e conforme os dados dos pedidos que são disponibilizados.

Nós não nos responsabilizamos por eventuais dados inconsistentes que possam ser recebidos por nós através da integração, tais como: peso do produto fora da realidade, dimensões erradas, quantidade de itens errada, dados faltantes, etc...

Lembre-se: a importação de pedidos deve ser realizada e monitorada pelo lojista, sempre observando as razões pelas quais os pedidos podem ter seus fretes não solicitados e corrigi-los.

Para que haja cotações de fretes seguras para os seus pedidos, certifique-se que os dados dos produtos estejam com devidos dados reais corretos antes de qualquer cotação.

Toda configuração do módulo e manuseio dos pedidos na Frete Rápido é de responsabilidade do lojista.

Em caso de dúvidas sobre configuração na Plataforma Tray, você pode abrir um chamado junto ao suporte especializado Tray Commerce para que possam lhe ajudar.


Considerações finais:

Boas vendas! 😃

Copyright © - Frete Rápido Desenvolvimento de Tecnologia Logística S/A